Geschäftsbedingungen

Uweisunge iwwer d'Recht op Réckzuch fir Konsumenten

[geméiss dem Regierungsreglement iwwer Modellausbildung]

1. D'Recht aus dem Kontrakt zréckzéien

• Dir hutt d'Recht aus dësem Kontrakt bannent 14 Deeg zréckzéien ouni e Grond.
• Dir hutt d'Recht aus dem Kontrakt zréckzezéien ouni e Grond bannent 14 Deeg vum Dag nom Dag op deem Dir oder eng Drëtt Partei, déi vun Iech bezeechent gëtt (ausser de Carrier) déi lescht Liwwerung vun de Wueren iwwerhëlt, ouni e Grond ze ginn.
• Fir d'Ziler vun der Ausübung vum Recht aus dem Kontrakt zréckzezéien, musst Dir Sunnysoft s.r.o., mat registréierte Büro zu Kovanecká 2390/1a, 190 00 Prag 9, vun Ärem Réckzuch aus dësem Kontrakt informéieren; ID Nummer: 25753215, registréiert am kommerziellen Register vun der Gemengerot Geriichtshaff zu Prag ënnerhalen, Rubrik C., Fichier 67120, Telefon: +420 222 998 222, E-Mail: objednavky @sunnysoft sunnysoft.cz an der Form vun enger unilateral juristescher Transaktioun (zum Beispill, duerch Bréif geschéckt duerch Fax oder Post Service Bedreiwer). Dir kënnt d'angeschlossene Prouf-Entzugformular benotzen, awer et ass net Är Verpflichtung dat ze maachen. Eroflueden am MS WORD an PDF Format.
• Fir d'Deadline fir aus dësem Kontrakt zréckzezéien, ass et genuch fir den Austrëtt aus dem Kontrakt virum Enn vun der zoustänneger Frist ze schécken.

2. Prozedur fir Austrëtt aus dem Kontrakt bannent 14 Deeg

Fir Wueren aus Sunnysoft.cz bannent 14 Deeg vum Konsument zréckzeginn (ouni ID), fuert wéi follegt:

3. Konsequenze vum Réckzuch aus dem Kontrakt

• Wann Dir Iech aus dësem Kontrakt zréckzéien, rembourséiere mir Iech ouni onnéideg Verspéidung, net méi spéit wéi 14 Deeg vum Dag, op deem mir Är Notiz vum Réckzuch kréien, all Bezuelungen, déi mir vun Iech kritt hunn, inklusiv Liwwerkäschten (ausser zousätzlech Käschten, déi als Resultat vun Ärer gewielter Liwwermethod entstinn, déi aner ass wéi déi bëllegst Standard Liwwermethod, déi vun eis ugebuede gëtt). Fir Remboursementer benotze mir déiselwecht Bezuelmethod déi Dir benotzt hutt fir déi initial Transaktioun ze maachen, ausser Dir hutt spezifesch anescht uginn. Op kee Fall wäert dëst zousätzlech Käschten fir Iech bréngen.
• Mir wäerten d'Bezuelung nëmmen rembourséieren nodeems mir déi zréckginn Wueren kréien oder Dir beweist datt Dir d'Wuer zréckgeschéckt hutt, wat och ëmmer als éischt kënnt.
• Iwwerhuelen vun de Wueren: Schéckt d'Wueren ouni onnéideg Verspéidung zréck, net méi spéit wéi 14 Deeg aus dem Dag op deem dëse Kontrakt zréckgezunn ass, oder iwwerginn se op d'Adress Sunnysoft s.r.o., Kovanecká 2390/1a, 190 00 Praha 9, Tschechesch Republik . D'Deadline gëtt als erfëllt ugesinn wann Dir d'Wuer un eis zréckschéckt ier déi 14 Deeg vergaange sinn.
• Packt d'Wuer suergfälteg sou datt se net beim Transport beschiedegt ginn. D'Original Verpackung ass net e passende Transportverpackung.
• Mir bieden d'Clienten d'Wueren zesummen mat hirer Originalverpackung (Këscht, Täsch) ze packen wann se se an eng weider Verpakung (Këscht, etc.) zréckginn, déi als Transportverpackung déngen. D'Original Verpakung vun de Wueren (inklusiv brong Kartongskëschten, zB aus Batterien oder Accessoiren fir Staubsauger) déngt net als Verpakung fir d'Sendung ze transportéieren. Also w.e.g. net schreiwen oder pechen. op dëse Packagen. Adress Etiketten. Merci fir Äert Verständnis.
• Schéckt w.e.g. keng Päck op d'Adress vun der Firma mat dem Zásilkovna Mezi námi Service, dee geduecht ass fir tëscht natierleche Persounen ze schécken, a Päck, déi net no der Aarbechtszäit vum Lagerhaus geliwwert ginn, ginn un den net geliwwerte Sender zréckginn.
• Käschte verbonne mat der Retour vun de Wueren: Dir wäert déi direkt Käschte verbonne mat der Retour vun de Wueren droen.
• Verantwortung fir d'Reduktioun vum Wäert vun de returnéierte Wueren: Wann d'Wueren, déi vum Keefer zréckginn, beschiedegt, gedroen oder deelweis verbraucht sinn, ass de Verkeefer berechtegt op Entschiedegung fir de Schued vum Keefer. De Verkeefer ass berechtegt d'Fuerderung fir d'Bezuelung vum entstanen Schued unilateral géint d'Fuerderung vum Keefer fir d'Remboursement vum Akafspräis ze kompenséieren.

Préambel

• 1. Allgemeng Bestëmmungen
• 2. Kaaft iwwer Internet an aner Fernmethoden
• 3. Akaf am Geschäft
• 4. Gemeinsam Bestëmmungen

1. Allgemeng Bestëmmungen

1.1 Definitioun vu Begrëffer

1.1.1 Juristesch Reglementer

De Code Civil heescht Gesetz Nr 89/2012 Coll., Code Civil, wéi geännert.

D'Regierungsreglement iwwer Modellausbildung heescht Regierungsreglement Nr. 363/2013 Coll., iwwer e Modellinstruktioun iwwer d'Recht fir zréckzezéien aus Kontrakter, déi op Distanz oder ausserhalb ofgeschloss sinn, an e Modellform fir Austrëtt aus dëse Kontrakter.

Reglement 2016/679 heescht Regulatioun (EU) 2016/679 vum Europäesche Parlament a vum Conseil iwwer de Schutz vun natierleche Persounen am Zesummenhang mat der Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën an iwwer de fräie Verkéier vun esou Persounen an iwwer d'Ofhuelung vun der Direktiv 95/46/EC (Allgemeng Dateschutzreglement)

1.1.2 Verkeefer

De Verkeefer heescht d'Firma Sunnysoft s.r.o. , mat registréierte Büro zu Kovanecká 2390/1a, 190 00 Prag 9; ID Nummer: 25753215, registréiert am kommerziellen Register vum Gemengerot zu Prag, Sektioun C., Insert 67120.

1.1.3 Keefer a Keefer

Keefer heescht eng Persoun déi e Kafkontrakt fir de Verkaf vu Wueren mam Verkeefer ofschléisst.

Keefer heescht eng Persoun déi plangt e Kafkontrakt mam Verkeefer fir de Verkaf vu Wueren anzegoen.

1.1.4 Konsument

E Konsument ass eng Persoun, déi vum Code Civil definéiert ass.

[No Sektioun 419 vum Code Civil ass e Konsument all Persoun, déi ausserhalb vum Ëmfang vu senger Geschäftsaktivitéit oder onofhängeger Ausübung vu sengem Beruff e Kontrakt mat engem Entrepreneur ofschléisst oder op eng aner Manéier mat him handelt.]

Wann de Keefer, deen eng natierlech Persoun ass, seng ID Nummer a senger Bestellung uginn, gëtt et ugesinn datt hien als Deel vu senger Geschäftsaktivitéit oder als Deel vun der onofhängeger Leeschtung vu sengem Beruff handelt, ausser de Verkeefer annoncéiert de Géigendeel zesumme mam Ofschloss vum Kontrakt.

1.1.5 Konditioune

Geschäftsbedéngungen bedeiten dës Konditioune, d'Konditioune fir d'Installatiounsverkaaf an d'Reklamatiounsprozedur.

1.1.6 Elektronesche Commerce

E-Commerce heescht datt d'Websäit vum Verkeefer op den Domainen sunnysoft.cz a brodit.cz operéiert gëtt.

1.2 Ausgrenzung vun der Uwendung vun dëse Konditioune

1.2.1 Concoursen a Marketing Eventer

Dës Konditioune gëllen net am Fall vu Concoursen a Marketingevenementer baséiert op deenen de Verkeefer gratis Servicer ubitt.

1.2.2 Verkaf un Net-Konsument Clienten

Wann de Keefer en Entrepreneur am Sënn vun Para. § 420 u.a. Gesetz Nr.. 89/2012 Coll., Code Civil, wéi amendéiert (nodréiglech als "Code Civil" bezeechent) a Wueren am Zesummenhang mat der Leeschtung vu senger Akommesaktivitéit kaaft, fëllt hien och seng ID Zuel an TVA Nummer aus. Wann de Keefer eng juristesch Entitéit ass, ass de Keefer verpflicht ëmmer säi Geschäftsnumm, ID Zuel, TVA Nummer, Registréiert Büro, Telefonsnummer an E-Mail Adress auszefëllen.

2. Kaaft iwwer Internet an aner Fernmethoden

2.1 Allgemeng Bestëmmungen

D'Bestëmmunge vun dëser Rubrik gëllen op Distanz Akeef, virun allem duerch elektronesch Commerce, wann de Keefer net d'Méiglechkeet huet, den Artikel richteg ze kucken an ze testen ier hien bezuelt.

2.2 Natur vun Informatiounen am elektronesche Buttek ugewisen

D'Informatioun, déi am E-Shop ugewise gëtt, ass keng Offer vun engem Akafskontrakt. Dëst ass e Katalog vu Wueren a Servicer op Basis vun deenen de Keefer eng Bestellung mam Verkeefer erstellen kann, also ass et nëmmen eng Invitatioun fir eng Offer vum Kafkontrakt ofzeginn.

2.3 Uerdnung

2.3.1 D'Bestellung schécken

Andeems Dir d'Bestellung un de Keefer schéckt, gëtt eng verbindlech Offer vum Akafskontrakt un de Verkeefer geschéckt.

2.3.2 Bestätegung vun Commande Empfang

Direkt nodeems d'Bestellung un de Keefer op déi spezifizéiert E-Mailadress geschéckt gouf, bestätegt de Verkeefer d'Empfang vun der Bestellung. D'Schécken vun enger Bestätegung vun der Empfang vun der Bestellung féiert net zur Akzeptanz vun der Akafskontrakt Offer an dësen Akafskontrakt ass nach net ofgeschloss.

2.3.3 Akzeptanz vun enger verbindlecher Offer vum Verkeefer

Akzeptanz vun enger verbindlecher Offer gëtt vum Verkeefer un de Keefer op déi spezifizéiert E-Mailadress geschéckt, normalerweis zesumme mat Informatioun iwwer d'Versendung vun de bestallte Wueren, awer net méi spéit wéi fënnef Aarbechtsdeeg nodeems d'Bestellung geschéckt gëtt. Andeems Dir eng verbindlech Offer akzeptéiert, gëtt de Kafvertrag ofgeschloss a souwuel de Keefer wéi och de Verkeefer sinn dovun gebonnen.

2.3.4 Bezuelen mat Kaart oder Bankiwerweisung

Bezuelung vun der Bestellung per Kaart oder Bankiwwerweisung am Viraus ass, bis de Verkeefer eng verbindlech Offer no Art. 2.3.3, als Depot.

[De Retour vum Depot gëtt vum Artikel 4.7 vun de Konditioune regéiert]

2.4 Virbestellung

2.4.1 Pre-Order Sendung

De Keefer kann e Bereetschaft ausdrécken, an Zukunft e Kafvertrag anzegoen fir Wueren, déi de Verkeefer nëmmen duerch Pre-Commande plangt ze verkafen.

2.4.2 Pre-Commande Informatiounen

De Verkeefer informéiert de Keefer regelméisseg iwwer de Status vu virbestallte Wueren.

2.4.3 Annulatioun vun Pre-Commande

Souwuel de Verkeefer wéi och de Keefer hunn d'Recht d'Virbestellung zu all Moment ze annuléieren.

2.4.4 Net-bindende Präis

De Präis vun de Wueren, déi an der Virbestellung uginn sinn, ass indikativ an net bindend.

2.4.5 Veraarbechtung vun Pre-Commande an Offer vun Akafskontrakt

Ofhängeg wéi d'Virbestellunge kënne gehandhabt ginn, kontaktéiert de Verkeefer de Keefer iwwer Telefon oder op déi spezifizéiert E-Mailadress, no an no an der Uerdnung an där d'Virbestellunge ukomm sinn, mat enger Offer vun engem Akafskontrakt.

2.4.6 Bezuelen mat Kaart oder Bankiwerweisung

D'Bezuelung vun der Virbestellung per Kaart oder Bankiwwerweisung am Viraus ass e Viraus op de Kafvertrag no Art. 2.4.5.

[De Retour vum Depot gëtt vum Artikel 4.7 vun de Konditioune regéiert]

2.5 Liwwerung a Bezuelen Konditiounen

2.5.1 Wueren am Stock

Fir den Zweck vum Artikel 2.6 vun de Konditioune gëlle Wueren op Lager als Wueren, déi kierperlech am elektronesche Buttek vum Verkeefer sinn.

2.5.2 Wueren déi an engem anere Lager vum Verkeefer op Lager sinn

Am Fall wou déi bestallt Wueren net op Lager sinn, awer an engem anere Lager vum Verkeefer verfügbar sinn, suergt de Verkeefer datt d'Wueren an d'E-Commerce Lager transferéiert ginn, sou datt se bannent zwee Aarbechtsdeeg an dëst Lager geliwwert ginn.

2.5.3 Versand als Ganzt oder an Deeler

De Keefer huet d'Méiglechkeet ze wielen ob d'Bestellung an Deeler veraarbecht ka ginn, wann en Deel vun de bestallte Wueren net op Lager ass, oder ob d'ganz Bestellung op eemol veraarbecht gëtt wann all déi bestallte Wueren op Lager sinn.

2.5.4 Schëffer Wueren déi op Stock sinn

De Verkeefer schéckt, jee no der Wiel no Art. 2.6.3 vun de Konditioune, am selwechten oder den nächsten Aarbechtsdag, wann all oder en Deel vun de bestallte Wueren op Lager sinn, vum Carrier, deen vum Keefer vun de bestallte Wueren ausgewielt gëtt. De Keefer kann e spéideren Liwwerdatum wielen. De Verkeefer befestegt d'Liwwernotiz mat der Lëscht vun den Artikele vun der Sendung un d'Sendung. De Keefer averstanen d'elektronesch Rechnung per E-Mail ze schécken.

2.5.5 Schëffer Wueren déi net op Stock sinn

Wann déi bestallt Wueren net op Lager sinn a kënnen net bannent drësseg Deeg nom Empfang vun der Bestellung dem Carrier iwwerginn ginn, wäert de Verkeefer de Keefer doriwwer informéieren a gläichzäiteg him iwwer d'Disponibilitéit informéieren oder en anert Produkt ubidden, vergläichbar mam Original. Wann de Keefer net averstanen ass en anert Produkt ze liwweren, huet hien d'Recht aus dem Kontrakt zréckzezéien.

2.5.6 Transportmethoden a Bezuelen

Méiglech Versandmethoden sinn an der Hëllef " Liwwermethoden " an " Bezuelmethoden " opgelëscht. De Verkeefer kann Restriktiounen op d'Methode vun der Liwwerung oder Bezuelung setzen ofhängeg vum Wäert oder Inhalt vun der Bestellung an ofhängeg vun der Plaz vun der Liwwerung.

2.5.7 Liwwerung vu Wueren

De Keefer ass verflicht d'Wuer vum Carrier richteg ze akzeptéieren an ze kontrolléieren ob d'Verpakung intakt ass. Wann de Keefer Cash op Liwwerung als Bezuelmethod gewielt huet, ass hien verpflicht de Virausbezuelung un den Carrier am Aklang mat de Bedéngungen vum zoustännege Service ze bezuelen.

2.5.8 Schued un der Sendung beim Transport

De Chauffeur vum kontraktuelle Carrier ass verpflicht de Keefer z'erméiglechen d'Integritéit vum Package z'iwwerpréiwen an, am Fall vu Schued, e Schuedbericht mam Keefer ze schreiwen. Duerch d'Ënnerschreiwe vun der Liwwernotiz bestätegt de Keefer datt d'Sendung intakt geliwwert gouf. Soss, Mängel op der Sendung sinn am Schued Rapport opgeholl. Am Fall vun Schued un der Verpakung ass de Keefer verpflicht direkt eng Kopie vum Schuedbericht un de Verkeefer ze liwweren, entweder op d'Adress Sunnysoft s.r.o., Kovanecká 2390/1a, 190 00 Praha 9, Tschechesch Republik oder per E-Mail: Commanden @sunnysoft

2.5.9 Konformitéit mat Liwwerung Notiz

Am Fall wou déi geliwwert Sendung net mat der Liwwernotiz entsprécht, ass de Keefer verpflicht de Verkeefer direkt schrëftlech matdeelen.

2.6. Ännerungen an der Uerdnung

De Keefer kann den Inhalt vun der Bestellung änneren bis de Moment wou d'Bestellung verschéckt gëtt, iwwer Telefon oder per E-Mail.

2.7 Austrëtt vum Kontrakt an Retour vu Wueren

2.7.1 Réckzuch vum Konsument

Geméiss § 1829 vum Code Civil, wann Dir en Distanzkaafsvertrag ofschléisst, huet de Konsument d'Recht aus dem Kontrakt bannent 14 Deeg vum Dag vum Empfang vun de Wueren zréckzezéien. Bannent dëser Period ass et genuch fir den Austrëtt aus dem Kontrakt per Post ze schécken (de Stempel op der Sendung ass also entscheedend).

[Laut § 605 vum Code Civil sinn d'Zäitlimite vum Dag no dem entscheedende Event berechent, an dësem Fall ass den éischten Dag vun der Zäitlimit den Dag no der Liwwerung vun de Wueren. Wann d'Enn vun der Frist op e Weekend oder Vakanz fällt, gëtt d'Deadline op den nächsten Aarbechtsdag geréckelt.]

Wéi och ëmmer, laut § 1837, kann de Konsument net aus dem Kontrakt zréckzéien:

1. iwwer d'Liwwerung vu Servicer, wa se mat senger viraus ausdrécklecher Zoustëmmung virum Oflaf vun der Period vum Réckzuch aus dem Kontrakt erfëllt goufen an den Entrepreneur de Konsument informéiert huet ier hien de Kontrakt ofgeschloss huet, datt hien an esou engem Fall net d'Recht huet aus dem Kontrakt zréckzezéien,
2. op d'Liwwerung vu Wueren oder Servicer, de Präis vun deenen hänkt vu Schwankungen am Finanzmaart of, onofhängeg vum Wëllen vum Entrepreneur, an déi während der Period vum Austrëtt aus dem Kontrakt geschéie kënnen,
3. iwwer d'Liwwerung vun alkoholescht Gedrénks, déi nëmmen no drësseg Deeg geliwwert kënne ginn an de Präis vun deem hänkt vu Schwankungen am Finanzmaart onofhängeg vum Wëllen vum Entrepreneur,
4. op d'Liwwerung vu Wueren, déi geännert goufen no de Wënsch vum Konsument oder fir seng Persoun,
5. iwwer d'Liwwerung vu vergängleche Wueren, souwéi Wueren, déi no der Liwwerung irretrievably mat anere Wueren gemëscht goufen,
6. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
7. iwwer d'Liwwerung vu Wueren an zouenen Verpackungen, déi de Konsument aus der Verpackung erausgeholl huet an aus hygienesche Grënn et net méiglech ass et zréckzeginn (zum Beispill Kopfhörer, Zännbürsten, Raséierapparaten, medizinescht Apparater, asw.),
8. iwwer d'Liwwerung vun enger Audio- oder Videoopnam oder engem Computerprogramm, wann et hir ursprénglech Verpakung verletzt huet,
9. iwwer d'Liwwerung vun Zeitungen, Zäitschrëften oder Zäitschrëften,
10. iwwer Ënnerkonft, Transport, Catering oder Notzung vu Fräizäit, wann den Entrepreneur dës Servicer bannent der spezifizéierter Period ubitt,
11. ofgeschloss op der Basis vun enger ëffentlecher Auktioun am Aklang mam Gesetz reglementéiert ëffentlech Auktioun, oder
12. iwwer d'Liwwerung vum digitalen Inhalt, wann et net op engem kierperleche Medium geliwwert gouf a mat der viraus ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument virum Enn vun der Réckzuchsperiod geliwwert gouf an den Entrepreneur de Konsument informéiert huet ier de Kontrakt ofgeschloss huet, datt hien an esou engem Fall net d'Recht huet aus dem Kontrakt zréckzezéien.

[Vergiesst w.e.g. net op den Artikel 4.3 vun de Konditioune ze referenzéieren, deen d'Adress enthält wou d'Wueren an aner relevant Informatioune fir aus dem Kontrakt zréckzéien ze schécken]

2.7.2 Récktrëtt vum Verkeefer

De Verkeefer behält sech d'Recht aus dem Akafskontrakt zréckzezéien wann d'Leeschtung onméiglech gëtt, wann hien net mam Keefer op alternativ Leeschtung averstanen ass.

2.7.3 Recht fir onidentifizéierte Sendungen ze entsuergen

De Verkeefer behält sech d'Recht fir Wueren ze entsuergen, déi vum Carrier un d'Firma geliwwert ginn ouni Identifikatioun vum Keefer (Rechnungsnummer, Bestellung, Fuerderung oder eenzegaarteg Identifikatioun per E-Mail, Telefonsnummer, Numm an Adress, déi an der ursprénglecher Bestellung uginn ass) nom Oflaf vun der 60-Deeg Späicherperiod, wann d'Wueren an der Bestellung net bannent der Period identifizéiert ginn.

2.7.4 D'Recht op entsuergen vun unclaimed Wueren

Onopgefuerdert Wueren si Wueren vum Keefer, déi bei de Raimlechkeete vum Verkeefer gelagert sinn, net iwwerholl oder net gesammelt nom Oflaf vun der zousätzlech zur Verfügung gestallt Period (z.

De Verkeefer ass berechtegt déi net ugefrote Wueren ze verkafen oder ze entsuergen am Fall wou de Keefer d'Wueren net sammelt och nodeems se vum Verkeefer (per E-Mail oder SMS) an der zousätzlech zur Verfügung gestellt Period vun 30 Deeg matgedeelt goufen. D'Käschte fir d'Lagerung, d'Liquidatioun, d'Käschte vun der nëtzloser Liwwerung vu Wueren an aner Käschten vum Verkeefer, déi aus dem Manktem u Kooperatioun vum Keefer am absolut néidege Betrag entstinn, ass de Verkeefer berechtegt de Keefer géint den Erléis vum Verkaf ofzesetzen oder se vum Keefer ze verlaangen an ze recuperéieren. D'Käschte fir d'Lagerung fir all Kalennerdag no der zousätzlecher Period gëtt 1% vum Präis vun de Wueren.

De Verkeefer behält sech d'Recht aus dem Akafskontrakt zréckzezéien, spéitstens um Aarbechtsdag nom Ofschloss vum Akafskontrakt.

3. Kafen am Buttek

3.1 Bestelle Wueren mat Kollektioun am Buttek

3.1.1 Bestelle Wueren mat Ofhuelen am Buttek

Iwwer Telefon, perséinlech, per E-Mail oder iwwer den E-Shop, kann de Keefer Wueren mat Sammlung am Geschäft bestellen. De Keefer kann e Kafkontrakt am Geschäft op perséinlech Akzeptanz vun de bestallte Wueren ofschléissen.

3.1.2 Längt vun Reservatioun

D'Wuere sinn am Geschäft fir dräi Aarbechtsdeeg reservéiert. De Verkeefer kann dës Period op Ufro vum Keefer verlängeren.

3.1.3 Präis

De Präis fir Wueren, déi am Geschäft bestallt sinn, ass d'selwecht wéi beim Verkaf iwwer Internet.

3.1.4 Bezuelen mat Kaart oder Bankiwerweisung

D'Bezuelung fir d'Bestellung vu Wueren am Geschäft mat der Kaart online oder per Iwwerweisung am Viraus ass e Viraus op de Kafvertrag no Art. 3.1.1.

[De Retour vum Depot gëtt vum Artikel 4.7 vun de Konditioune regéiert]

4. Gemeinsam Bestëmmungen

4.1 Garantie, Service a Reklamatiounen

4.1.1 Garantie

Am Fall wou e Defekt an de Wueren während der Garantiezäit geschitt ass, ass de Keefer berechtegt d'Rechter vun der Haftung fir Mängel mam Verkeefer auszeüben.

4.1.2 Service

De Keefer ass berechtegt d'Recht op Reparatur och an engem autoriséierten Servicecenter auszeüben. D'Lëscht vun autoriséierten Servicer fir eenzel Marken, dorënner hir Kontakter, gëtt an der Reklamatiounsprozedur uginn.

4.1.3 Net-Garantie Service

Am Fall wou e Defekt an de Wueren ausserhalb vun der Garantiezäit geschitt ass, wäert de Verkeefer fir eng Tax eng Reparatur ouni Garantie ausféieren oder arrangéieren. De Verkeefer huet d'Recht ze refuséieren eng Reparatur ouni Garantie ze maachen oder ze vermëttelen, besonnesch wann d'Reparatur net duerchgefouert ka ginn oder wann d'Reparatur net vermëttelt ka ginn.

4.2 Konditioune fir zousätzlech Servicer

4.2.1 Allgemeng Bestëmmungen

En zousätzleche Service heescht e bezuelte Service, d'Bereetstellung vun deem muss am Zesummenhang mam Verkaf vu Wueren ausgemaach ginn a bezitt sech op dës Wueren. Wann de Keefer aus dem Akafskontrakt zréckzéien, oder wann hien sech aus dem Kafvertrag zréckzéien an deem Deel, deen d'Wueren beaflosst, un déi den zousätzleche Service gebonnen ass, gëllen d'Auswierkunge vum Réckzuch och fir den zousätzleche Service, deen mat dëse Wueren verbonnen ass. De Verkeefer ass net verpflicht de Präis vum Service un de Keefer zréckzeginn wann de Keefer de Service scho benotzt huet.

Am Fall wou de Verkeefer ongerechtfäerdegt refuséiert e richteg bestallten a bezuelte Zousazdéngscht auszeféieren, oder wann hien en defekt ausféiert, huet de Keefer d'Recht fir säi Recht op déi richteg Leeschtung vum Zousazdéngscht an der Plainteprozedur ze behaapten.

4.3 Austrëtt vum Kontrakt an Retour vun Wueren

4.3.1 Austrëtt vum Kontrakt

De Kontrakt kann nëmmen zréckgezunn ginn a Fäll, déi vum Kontrakt oder vum Gesetz virgesi sinn.

4.3.2 Retour vun Wueren

Am Fall vum Réckzuch aus dem Kontrakt ass de Keefer verpflicht d'Wuer ze iwwerginn, déi hien vum Verkeefer kritt huet ouni onnéideg Verspéidung, awer net méi spéit wéi bannent véierzéng Deeg nom Réckzuch vum Kontrakt. D'Wuere kënnen un all vun de Geschäfter vum Verkeefer iwwerginn ginn oder se kënnen op d'Adress Sunnysoft s.r.o., Kovanecká 2390/1a, 190 00 Praha 9, Tschechesch Republik geschéckt ginn.

[Am Fall vun der Post schécken, gitt w.e.g. an der Sendung déi néideg Donnéeën fir de Kaf z'identifizéieren (Donnéeën iwwer de Keefer, d'Bestellungsnummer oder d'Rechnungsnummer, oder eng Kopie vun engem vun dësen Dokumenter, oder dokumentéiert de Kaf op eng aner gëeegent Manéier) an déi néideg Donnéeën fir den Akafspräis zréckzebezuelen (Adress wou mir d'Suen solle schécken, Bankkontonummer, etc.). Mir géifen et immens appreciéieren, obwuel et net obligatoresch ass, wann Dir eis matdeelt firwat Dir aus dem Kontrakt zréckzéien. Mir studéieren Är Kommentaren virsiichteg a probéieren eis Offer a Servicer op Basis vun hinnen ze verbesseren. Fir aus dem Kontrakt bannent der gesetzlecher Period vu 14 Deeg zréckzezéien, kënnt Dir de preparéierte Formulaire benotzen - eroflueden am MS WORD an PDF Format.]

4.3.3 Remboursement vun Akafspräis

De Verkeefer gëtt dem Keefer ouni onnéideg Verspéidung, spéitstens innerhalb vu véierzéng Deeg nom Réckzuch vum Kontrakt, all Suen, inklusiv Liwwerkäschten, déi hie vun him am Kader vum Kontrakt kritt huet, zréckginn. Wann de Keefer dem Verkeefer net seet, wéi hien den Akafspräis zréckbezuele wëll, gëtt de Verkeefer him de Kafpräis mat de selwechte Mëttelen an op déiselwecht Aart a Weis zréck wéi en bezuelt gouf.

Wann de Keefer eng aner Method fir d'Liwwerung vun de Wueren gewielt huet wéi déi bëllegst Method, déi vum Verkeefer ugebuede gëtt, rembourséiert de Verkeefer d'Käschte fir d'Liwwerung vun de Wueren un de Keefer am Betrag entsprécht der bëllegst Method fir d'Liwwerung vun de Wueren ze bidden.

Wann de Keefer aus dem Akafskontrakt zréckzitt, ass de Verkeefer net verpflicht d'empfangene Fongen un de Keefer zréckzeginn ier de Keefer him d'Wuer iwwerginn oder beweist datt hien d'Wuer un de Verkeefer geschéckt huet.

4.4 Out-of-Cour Sträitléisung

Aussergeriichtlech Siidlung vun Konsument Sträitfäll entstinn aus dem Akafskontrakt ass d'Verantwortung vun der Tschechescher Trade Inspection, mat registréierte Büro op Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID Zuel: 000 20 869, Internet Adress: http://www.coi.cz .

4.5 Präis Virdeeler fir Grousshandel Clienten

Remise ugebueden fir Grousshandel Clienten kann net fir Konsument Akeef benotzt ginn. De Verkeefer behält sech d'Recht, am Fall wou de Konsument eng Bestellung iwwer e Grousshandel Clientskonto mécht, de Präis, deen an der Bestellung uginn ass, op de Präis z'änneren, deen e reguläre Retail Client zum Zäitpunkt vun der Bestellung hat (EU Präisniveau). Wann d'Wuer scho verschéckt goufen, ass de Keefer verpflicht den Ënnerscheed am Präis bannent véierzéng Deeg no der Entdeckung vun esou enger Violatioun ze bezuelen.

4.6 Zoustëmmung fir perséinlech Donnéeën ze liwweren a kommerziell Messagen ze schécken

4.6.2 Kommerziell Kommunikatioun

De Keefer gëtt dem Verkeefer d'Zoustëmmung fir Informatioun an Neiegkeeten per E-Mail ze schécken, während dës Sendung einfach an der Begréissungsmessage mat de Sende-Astellunge geännert oder deaktivéiert ka ginn oder an all aner Neiegkeeten andeems Dir de Link am Fousszeil vun der Noriicht opmaacht.

4.7 Präisser, Remise

4.7.1 Präisser

Déi uginn Präisser si gëlteg zum Zäitpunkt vun der Bestellung an enthalen d'Recyclinggebühr ( Asekol ) no Gesetz Nr 185/2001 Coll. iwwer Offall an Gesetz Nr 477/2001 Coll. iwwer Verpakung an Copyright Fraisen no Gesetz Nr 121/2000 Coll. op Copyright. De Verkeefer behält sech d'Recht fir déi uginn Präisser ze änneren am Fall vu wesentlechen Ännerungen an de Versuergungsbedéngungen vun Hiersteller an aner Liwweranten vu Wueren. Wann de Verkafspräis méi héich ass wéi den Bestellpräis, freet de Verkeefer d'Zoustëmmung vum Keefer. Den Akafspräis gëtt bezuelt wann de ganzen Akafspräis fir e separaten Deel vun der Liwwerung op de Kont vum Verkeefer kreditéiert gëtt.

All Präisser sinn inklusiv 17% TVA wann net anescht uginn.

4.8 Retour vun Depot

Am Fall wou e Kontrakt net ofgeschloss ass, fir deen en Depot am Aklang mat Art. 2.3.4, 2.4.6 an oder 3.1.4, wäert de Verkeefer den Depot un de Keefer per Rechnung zréckginn bannent siwe Aarbechtsdeeg aus dem Moment wou et kloer gëtt datt de Kontrakt net ofgeschloss gëtt, besonnesch wann de Keefer de Verkeefer informéiert datt hien net op eng Pre-Commande insistéiert, wann de Verkeefer de Keefer informéiert datt hien de Keefer net akzeptéiert, wann e Kontrakt net akzeptéiert ass, wann e Kontrakt net akzeptéiert ass. de Verkeefer am Geschäft, datt hien déi bestallt Wueren net wëllt kafen.

Am Fall vun Bezuelen vun Kaart, Retour bedeit d'Remboursement vun der Bezuelen, an am Fall vun Bezuelen vun Bankiwerweisung, d'Schécken vun der zoustänneger Betrag duerch Transfert op de Kont vum Keefer.

4.9 Besonnesch Bestëmmungen iwwer Verkaf un engem anere Memberstaat vun der Europäescher Unioun

Am Fall vun Ofsaz zu engem anere Land wéi d'Tschechesch Republik, Konformitéit mat Art. 6 par. 2 und Art. 3 vum Reglement vum Europäesche Parlament a vum Conseil (EC) Nr. 593/2008, iwwer dat applicabel Gesetz fir vertraglech Obligatiounen (Rom I), dat applicabel Gesetz ass d'Gesetz vun der Tschechescher Republik.

4.10 Finale Bestëmmungen

4.10.1 Informatiounsbestëmmung

Bestëmmunge vun de Konditioune, déi kursiv an an de Klammern stinn, sinn net gesetzlech bindend. Et déngt fir de Komfort vum Keefer ze erhéijen, awer de Keefer ass verpflicht d'Gëltegkeet vun der Informatioun op dës Manéier z'iwwerpréiwen, besonnesch wat d'Verännerungen an der gesetzlecher Uerdnung ugeet. De Verkeefer ass net verantwortlech fir de resultéierende Schued.

4.10.2 Informatioun iwwer d'Existenz, d'Method an d'Konditioune vum aussergeriichtlechen Ëmgang mat Reklamatiounen an iwwer d'Kontrollorgan

Konsument Reklamatiounen ginn op der Bestellung Adress @sunnysoft sunnysoft.cz akzeptéiert. De Verkeefer schéckt Informatioun iwwer d'Handhabung vun der Plainte un d'E-Mailadress vum Konsument.

D'Iwwerwaachungs- a Kontrollorganer vun der Staatsverwaltung sinn:

• Gebitt vum Konsumenteschutz - Inspektioun vun der Tschechescher Handelsinspektioun, Středočeský an Hl. m. Prag (Tschechesch Handelsinspektioun), Štěpánská 567/15, 120 00 Prag, Datenbox: p2fdz5j
• Handelsgeschäftsberäich - Prag 10 Gemengebüro, Handelsdepartement, Vršovická 1429/68, 101 38 Prag 10-Vršovice, Datenbox: irnb7wg
• Gebitt vum perséinlechen Dateschutz - Office fir Perséinlech Dateschutz, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prag 7, Mailbox: qkbaa2n

4.10.3 Effektivitéit

Dës Konditioune gëllen ab dem 31. Januar 2018 a Kraaft